求人詳細

SBIリクイディティ・マーケット株式会社 - 【スーパーバイザー】顧客管理部

【スーパーバイザー】顧客管理部

求人内容

SBIリクイディティ・マーケット株式会社について

SBIリクイディティ・マーケットは証券・銀行・保険事業などあらゆる金融サービスを備えたインターネット金融コングロマリットの一員として、銀行や証券会社・事業会社などのFX取引参加者に、FX取引環境を提供するマーケットプロバイダーです。


日本の外国為替市場は、グローバルマーケット動向に大きな影響を及ぼすほどの取引量を誇っています。当社は取引先顧客へ安全・安心なFX取引環境とユーザーフレンドリーなシステムを提供すべく、業界をリードするイノベーションに取り組んでおります。

さらに、日本発FX取引サービスのグローバル展開を目指し、持続的経済成長が期待されるアジア地域において、FX事業への参入を検討している現地の金融機関やFX専業会社へのサービス提供等を通じ、海外進出による事業拡大計画を力強く推進しています。

 

募集要項

《業務内容》

SBIグループで暗号資産領域を手掛けるSBI VCトレード社において、顧客管理をおこなっている部門のバックオフィス管理、コールセンターからのサポート支援等をお任せいたします。


◆具体的な業務内容・当社で事務処理を行っているバックオフィス部門が、顧客の口座開設審査手続き等が円滑に進むように業務を推進していただきます。

・コールセンター部門からのエスカレーションに対しての指示出しや調整。

・将来的には、グループ内の業務を可視化、整理し、顧客満足の観点と業務効率化の観点で最適なフローに見直していくプロジェクトもお任せいたします。


《採用人数》

1名

 

《雇用形態》

正社員

 

《待遇》

各種社会保険完備(雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険)

財形貯蓄制度、従業員持株会、健康管理等、昼食補助券、各種福利厚生制度あり

通勤費支給等


※入社6ヶ月間は試用期間

 

《休日》

完全週休2日制、年末年始、有給休暇、慶弔休暇

 

《勤務時間》

8:30~17:15

※残業は基本なし

 

《必須スキル・経験》

・顧客の個人情報を管理、処理する部門にて事務業務の経験をお持ちの方

・コールセンターでスーパーバイザーやマネジメントの経験をお持ちの方

 

《歓迎スキル・経験》

・金融業界やインターネット業界のご経験をお持ちの方

 

《求める人物像》

・女性マネジメントに長けている方

・個人情報保護への意識が高い方

給与

480万円~600万円

企業情報

企業名:
SBIリクイディティ・マーケット株式会社
ウェブサイト:
番地:
六本木1-6-1 泉ガーデンタワー 22F
市区町村:
港区
都道府県:
東京都
郵便番号:
106-6003
国:
日本