求人詳細

Anique株式会社 - カスタマーサポート

カスタマーサポート

Anique株式会社 - 東京都

応相談

求人内容

Anique株式会社について

進撃の巨人、けものフレンズ、STEINS;GATE、五等分の花嫁、serial experiments lain、七つの大罪、攻殻機動隊 SAC_2045など、様々な作品を取り扱っています。

ブロックチェーンをはじめとしたテクノロジーとリアルワールドでしか得られない特別体験を組み合わることで、ファンが価値を感じる一点物を創り出すという全く新しい取り組みを行なっています。世の中の素晴らしいアニメ・漫画・ゲームのIPを、今までにない「アート」の形でファンの方々に届ける急成長中のスタートアップです。

 

募集要項

業務内容

世の中の素晴らしいアニメ・漫画・ゲームのIPを、今までにない「アート」の形でファンの方々に届ける急成長中のスタートアップ「Anique」で、作品を愛するお客様とやりとりいただく【カスタマーサポート担当】を募集しています。

Aniqueでは、進撃の巨人/家庭教師ヒットマンREBORN!/けものフレンズ/STEINS;GATE/五等分の花嫁/serial experiments lain/七つの大罪/攻殻機動隊 SAC_2045など、様々な有名作品を取り扱わせていただいています。

新しくスタートしたオンライン展覧会も大変好評です。

https://twitter.com/anique_jp/status/1336853526694174721?s=20


【チーム】

互いに基本的信頼をもって事業に取り組んでいます。顧客やパートナーの幸せにつながることを本質に捉え、好きなことを120%突き詰めて仕事をしているメンバーです。


【仕事環境】

仕事環境は、純粋なチームの目標やゴールに向かって集中できる環境です。どんな立場であってもフラットに意見ができ、それがゴールに向かっている内容であればすぐさま反映されます。


【業務概要】

・「Anique」に関するお問い合わせ対応

・お問い合わせ内容をもとにプロダクトへのフィードバック

・ヘルプサイト記事の作成

 

雇用形態

正社員 

【働き方】

リモート中心で作業いただけます。

 

給与

応相談 

 

待遇

受動喫煙防止措置に対する事項:屋内禁煙 

 

必須スキル・経験

・ご自身もアニメ・マンガ・ゲームで大好きな作品がある!

・毎日コンスタントに2~3時間お仕事いただける方

・ITツールなどに抵抗感がない方

 

歓迎スキル・経験

・カスタマーサポートのご経験

・スタートアップでの勤務経験

・IT商材のカスタマーサクセスまたはサポートのご経験

給与

応相談

企業情報

企業名:
Anique株式会社
ウェブサイト:
番地:
富ヶ谷1-9-20 コシゴエビル3階
市区町村:
渋谷区
都道府県:
東京都
郵便番号:
151-0063
:
日本