コインチェック株式会社について

コインチェックは、仮想通貨取引所サービス「Coincheck」を開発・運営しております。

新たなテクノロジーで、世界中の人々をもっと豊かに。もっと幸せに。

東証一部上場のネット系金融グループの完全子会社で仮想通貨交換業登録を受けた取引所を運営しています。元々は独立系の仮想通貨取引所として運営されており、2018年4月に買収されて現在の体制となりました。仮想通貨取引所を運営するだけではなく、電気・ガスなどの公共料金をビットコインで支払えるサービス、仮想通貨投資ができる積立サービスなどさまざまなプロダクトを開発しています。

募集要項

業務内容

【要約】

口座開設事務の管理・改善をお任せします。

【まずは】

・当社の口座を開設される方の承認作業

・お客様の入力内容と提出いただいた身分証明書との内容チェック

・不備の場合はメールにてお客様へ連絡（大半がテンプレートを使用）

・既存のお客様の住所変更などの諸変更処理　※電話での対応は発生いたしません

・チーム勤怠管理

・スタッフ育成

【将来的には】

・担当業務の効率化、システム化

・ベンダーコントロール

etc.

雇用形態

正社員 

給与

※経験、能力、前職での給与などを参考に、規定に従い決定いたします。

【給与条件】

年収構成：月額（みなし残業40H分含む）×12ヶ月

給与改定：有り

賞与制度：業績連動賞与制度あり

待遇

・社保完備（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険）

・通勤交通費（出勤日数分を実費支給）

・時間外手当（40H超過分）

・住宅補助手当（一定基準を満たした方）

・慶弔見舞金（最大5万円）

・オフィスおかん無料（フリーフード）

・在宅勤務手当（1日500円、月間最大5000円まで）

・webランチ＆ディナー補助（最大合計3000円まで）

・貢献手当

・賞与制度（業績連動賞与制度あり）

試用期間

原則あり（3ヶ月）

受動喫煙防止措置に対する事項：屋内禁煙

休日

 《年間休日：121日》

・完全週休2日制（土・日）

・祝日

・年末年始休暇（12/31～1/3）

・有給休暇（入社後3ヶ月以降～　初年度10日付与　最大20日）

・リフレッシュ休暇5日

・産前産後の休業

・育児時間及び生理休暇

・特別休暇（会社が認める日数としている）

・その他（慶弔休暇・育児介護休業）

勤務時間

 フレックスタイム制

①清算期間と1ヶ月の総労働時間：毎月1日～末日

　所定労働時間：8時間×月の所定労働日数を満たす必要があります。

②標準労働時間：1日8時間（部署により基本勤務時間は異なる）

③コアタイムあり：部署により異なる（例10時～15時／12時～16時）

※参考：平均月間残業時間10h程度

必須スキル・経験

・金融機関（ネット銀行、証券会社）での業務経験（2年以上）

・コールセンター、オペレーションセンターでの業務経験（3年以上）

・FinTech企業でのユーザーサポート経験

歓迎スキル・経験

・ピープルマネジメント経験

・オペレーターや派遣スタッフのマネジメント経験

・暗号資産や外貨、証券等の投資経験

・関係事業および部署との調整経験

求める人物像

・お客様の課題を解決し、世の中の役に立ちたいと思っている方

・チームワークを大事にし、切磋琢磨できる方

・主体的に動けて、臨機応変な対応ができる方

・目の前の事象を他責にせず自分事化できる方

・お客様の期待を超えるため、サービス向上に意欲的に取り組める方

・ITを駆使して効率よく業務を進めたい方

・個人情報の取り扱い含め、法令遵守を第一に業務に取り組める方

できること／魅力

・AMLの知識が学べること

・e-KYCシステムの定期的な見直し、システム導入検討や導入時のプロマネを経験できること

・自ら企画を立案しそれが形になっていくこと

・業務改善により組織のパフォーマンスが向上していくこと

・チームメンバーが成長してゆくのを実感出来ること